Pelaa Nyt Casino on pitänyt yhden tilin kaikille laitteille vuodesta 2010 lähtien, joten sama sähköpostiosoite ja salasana riittävät.
Kun olet lukenut tämän, tiedät mitä ruudulla näkyy missäkin vaiheessa ja mitä virhettä kussakin kannattaa varoa.
Tämä osio poistaa sen epäilyksen, että vika olisi aina omassa laitteessa tai omissa taidoissa.
Mitä tarvitset ensimmäisellä kirjautumiskerralla?. Kun ensimmäinen kirjautumisesi koittaa rekisteröinnin jälkeen, tarvitset vain kaksi asiaa: rekisteröinnissä antamasi sähköpostiosoite ja itse valitsemasi salasana. Kirjoita molemmat täsmälleen niin kuin ne alun perin syötit, sillä ylimääräinen välilyönti tai eri kirjainkoko riittää hylkäämään yrityksen. Ennen kuin painat sisäänkirjautumisen painiketta, vilkaise selaimen osoiterivi: Pelaa Nyt Casino toimii 256-bit TLS -salatulla yhteydellä, joten lukkokuvake osoiterivillä on odotettu näky, ei yllätys. Kirjauduttuasi käy heti tilin asetuksissa ja vaihda salasana sellaiseen, jota et käytä missään muussa palvelussa. Samalla hetkellä kannattaa tarkistaa, että sähköpostiosoitteesi on oikein kirjoitettu, koska juuri siihen osoitteeseen kaikki tilin palautukseen liittyvä viesti myöhemmin kulkee.
Kuinka kauan palautus kestää?. Sinä hetkenä, kun salasana ei enää aukea, käynnistyy palautus, joka kulkee yhden reitin kautta: nollauslinkki lähtee ainoastaan siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit rekisteröityessäsi. Pyydä linkki kirjautumisruudusta, avaa se samassa selaimessa ja aseta uusi salasana. Jos olet antanut väärän osoitteen tai postilaatikkoon ei ole pääsyä, ota yhteyttä tukeen, joka on tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Tilin palauttamisen yhteydessä sinulta voidaan pyytää henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutositteen kuvakaappaus, ja näiden käsittely kestää enintään 45 tuntia. Varaa siis hetki rauhassa: mitä selkeämmät kuvat lähetät kerralla, sitä nopeammin pääset takaisin pelaamaan omalle tilillesi.
Rajat, jotka asetat ennen peliä. Sillä hetkellä, kun olet kirjautunut sisään, tilin rajat ovat sinun käsissäsi eivätkä enää asiakaspalvelijan takana. Asetuksista löydät talletusrajan, tappiorajat, istuntoajastimen, itsesulkupainikkeen ja pelikatkon. Rajat kannattaa asettaa ennen ensimmäistä pelikierrosta, koska silloin päätös syntyy rauhallisessa hetkessä eikä kesken pelin. Tiukempi raja astuu voimaan heti, kun taas löysentäminen vaatii harkinta-aikaa, joten suunta on tahallaan yksisuuntainen. Istuntoajastin puolestaan katkaisee pelisession tietyn ajan kuluttua ja muistuttaa tauosta. Jos huomaat, että rajaa pitäisi muuttaa pysyvästi alaspäin, itsesulku ja pelikatko hoitavat sen yhdellä vahvistuksella, ja ne löytyvät samasta paikasta kuin muutkin rajat.
Pelaa Nyt Casino ja yllättävä uloskirjautuminen. Hetkenä, jolloin ruutu yhtäkkiä palaa kirjautumissivulle, syy on lähes aina jokin kolmesta arkisesta asiasta. Istuntoajastin on voinut katkaista pelin, yhteys on pudonnut tai olet avannut tilin toisella laitteella. Tarkista ensin, toimiiko verkkoyhteytesi muilla sivuilla, ja kirjaudu sitten uudelleen samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Jos sama toistuu useasti, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile toista selainta. Pelkkä uudelleenkirjautuminen riittää harvoin, jos taustalla on itsesulku tai pelikatko, joten lue ruudulla näkyvä ilmoitus tarkkaan ennen kuin yrität uudelleen. Kun mikään ei tunnu auttavan, tuki on paikalla mihin tahansa vuorokaudenaikaan ja näkee tilisi tilan nopeammin kuin arvaukset.
Mitä tilinäkymä avaa sinulle?. Siitä hetkestä lähtien, kun olet sisällä, tili avaa näkymän, jossa on enemmän kuin pelkät pelit. Saldo, tapahtumahistoria, talletukset ja nostot ovat samassa paikassa, ja nostopyyntöjen tilaa voi seurata ilman erillistä kyselyä. Bonukset ja niiden kierrätystilanne näkyvät omalla välilehdellään, samoin kuin rajat ja istuntoajastin, jotka voit tarkistaa milloin tahansa. Asetuksista löydät myös mahdollisuuden vaihtaa salasanaa ja kirjautua ulos yhdellä painikkeella, mikä on erityisen hyödyllinen yhteiskäytössä olevalla laitteella. Kaikki nämä toiminnot on tarkoitettu siihen, että sinun ei tarvitse arvailla oman tilisi tilaa vaan näet sen suoraan.
Näytä lisääLisenssi ja salaus taustalla. Kun istut kirjautumaan, taustalla on Pelaa Nyt Casino N.V., joka toimii Curaçaon Gaming Control Boardin myöntämällä lisenssillä OGL/2010/2993/446 ja on toiminut vuodesta 2010. Yhteys kulkee 256-bit TLS -salauksella, ja pelien oikeudenmukaisuutta valvovat BMM Testlabs ja GLI. Yrityksen tiedot löytyvät sivustolta, joten ne voi tarkistaa itse ennen kuin luovutat tietojasi.
Kun joku kysyy salasanaasi. Kun joku pyytää sinua kertomaan salasanasi, älä kerro, sillä operaattori ei kysy sitä koskaan missään yhteydessä. Salasana vaihdetaan aina tilin asetuksista, ja yhteisellä laitteella pelaamisen jälkeen kirjaudu ulos ennen kuin lasket laitteen käsistäsi. Sama sähköpostiosoite ja salasana riittävät kirjautumiseen, joten pidä ne vain itselläsi.
Tämä osio auttaa silloin, kun puhelin on ainoa laite käsillä ja kirjautuminen takkuaa.
Kun palaat pitkän tauon jälkeen ja mietit, mikä tililläsi on muuttunut.
Live-chat on nopein reitti, kun haluat vastauksen heti ja asia on suoraviivainen. Pidä valmiina rekisteröintiin käytetty sähköpostiosoite ja lyhyt kuvaus siitä, mitä ruudulla lukee. Näin vältät edestakaisen kyselyn ja saat tilanteeseen ratkaisun yhdellä istunnolla.
Sähköposti sopii tapauksiin, joissa mukaan liittyy liitteitä tai useampi vaihe, kuten henkilöllisyyden vahvistaminen. Kirjoita viestiin tilanteen kulku aikajärjestyksessä ja mainitse, mitä olet jo kokeillut. Vastauksen saa osoitteeseen, josta viestin lähetit, joten käytä samaa osoitetta kuin tililläsi.
Puhelin toimii, kun haluat selittää tilanteen omin sanoin ja kysyä tarkentavia kysymyksiä. Ennen soittoa varaa käteesi tilin sähköpostiosoite ja tiedot viimeisimmistä kirjautumisyrityksistä. Vahvistus kestää enintään 45 tuntia, joten siihen kannattaa varautua jo ennen yhteydenottoa.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.